Al configurar mi iPhone 3G para recibir correos electrónicos no tuve problema para configurar la de un dominio personal (POP), ni la de Gmail, pero la de prodigy si me costó un poco más de trabajo. Esto es lo que encontré:
Para empezar prodigy no tiene ni información ni idea ya que después de repetidos intentos para configurar mi cuenta de prodigy.net.mx en mi iPhone 3G y buscando en todo Internet información sin resultado alguno, hablé al *111 para pder soporte y guía. No obstante dos largas llamadas no me pudieron ayudar y sólo me dijeron que ese correo no estaba soportado por el iPhone 3G. Sin embargo no me pareció lógico, ya que las otras (Gmail y mi cuenta personal) si se habían configurado sin ningún problema por lo que volví a intentarlo introduciendo la configuración como lo haría en cualquier programa de correo pero esta vez cambié el usuario de usuario a usuario@prodigy.net.mx en todo campo que me pedía el usuario. Con ese cambio es que pude configurar mi cuenta con éxito.
A continuación describo los datos que tienen que meter para configurar su correo electrónico de Prodigy en su iPhone 3G:
Settings > Add Account > Other:
Name: Nombre que quieren que aparesca ligado a su dirección al mandar su correo, ej. LIc. Juan Pérez S.
Address : usuario@prodigy.net.mx <– muy importante poner toda la dirección de correo completa
Password: ••••••••
Descripción: usuario@prodigy.net.mx
Incoming Mail Server
Host Name: pop.prodigy.net.mx
Password: ••••••••
Outgoing Mail Server
Host Name: smtp.prodigy.net.mx:587 <– importante definir el puerto 587 al poner “:587″ al final del host name
User Name: usuario@prodigy.net.mx <– muy importante poner toda la dirección de correo completa
Password: ••••••••
Veryfing
Use SSL: ON
Server Port: 587 <– Este puerto se pone cuando define en el Host Name del Outgoing Mail Server.
Como siempre les pido que sus experiencias, sugerencias nos las hagan llegar por medio de los comentarios.
47 comentarios hasta el momento ↓
1 Mario Lopez // Jul 16, 2008 at 7:19 pm
Una duda:
Veo que tienes en la configuracion escrita lo siguiente:
“Veryfing Use SSL: ON” en la parte de Servidor de correo saliente, pero en la foto esta OFF. ¿Cúal de las dos es la correcta? SSL en OFF o en ON
Gracias
2 Francisco // Jul 16, 2008 at 10:43 pm
Muchas gracias por está guía. funcionó por unos momentos hoy por la tarde , pero Gaya cuando me emocione y cante victoria , de repente ya no bajan los correos de nuevo, ni me muestra los que ya habían bajado. Se tardó un par de minutos en enviar y si envío pero al tratar de configurar otra cuenta en otro no dip resultado.alguien ayudenos!
3 Mario Lopez // Jul 17, 2008 at 12:12 pm
Pues me prestaron un iPhone3G y SÍ pude dar de alta la cuenta de Prodigy. Hice pruebas enviando y recibiendo correos con y sin archivos adjuntos existosamente. Lo único es que sólo hice pruebas por 15 minutos, ya no se si luego suceda lo que le pasó a Francisco.
Lo que sí me dí cuenta es que no tuve que poner los parámetros del puerto 587 en el SMTP, automaticamente puso los valores, sólo tuve que poner que NO use SSL.
4 Hugo Valenzuela // Jul 23, 2008 at 8:53 pm
Gracias por la informacion, segui tus pasos tal y como los explicaste y la cuenta se configuro adecuadamente, ya recibi mis primeros correos in mi Iphone 3g, espero que al enviar correos, todo siga funcionando bien.
Muchas gracias por tu ayuda.
5 ivan zarate // Aug 8, 2008 at 12:32 pm
hola mira yo tengo un problema con mi iphone al tratar de sincronizar los correos con la computadora me los borra del iphone me podrias ayudar a saber como le hago para que si se puede dejar una copia en el iphone al momento de sincronizar con mi compu
saludos
gracias de antemano
6 Bryant Estuesdo // Aug 13, 2008 at 1:14 am
oye pues yo nunca pude conectarme al ssl y aun asi todo me funciono perfecto
de todas formas gracias por hallarle la manera he
saludos
7 .nito. // Aug 28, 2008 at 9:22 am
segui los pasos que dejaste, y me salio el siguiente msg
ERROR EN LA CONEXION AL SERVIDOR DE CORREO SALIENTE “smtp.prodigy.net.mx”
8 LUIS ARRIOLA // Aug 29, 2008 at 6:42 am
Hasta ahora no he logrado dar de alta la cuenta de Prodigy en el Iphone 3G… únicamente la de gmail. Cuando ingreso todos los datos como los marcas, al final nunca sale de VERIFYING MAIL
Alguna sugerencia?
Gracias!!
9 Fritz! // Sep 2, 2008 at 11:19 am
Al parecer es un error errático del servidor de prodigy por que ya muchos hemos podido y otro tanto no. Te sugiero volver a intentar con sin ponerle el puerto y/o el SSL ON.
Espero tus resultados.
F!
10 claudia // Sep 4, 2008 at 2:42 pm
no puedo accesar a mi coreo de prodigy hice todo como dices ahi pongo usiario disculpa mi ignorancia pongo la palabra usirui o po nmi mi usuario de verdad porfa dime q hacer muchas gracias
11 Fritz! // Sep 5, 2008 at 9:47 am
Claudia,
No importa que pregunta hagas en este sitio siempre serás tratada con respeto y atención. Así es que pregunta con confianza.
Donde dice usuario tienes que sustituirlo por tu nombre de usuario. Que es lo que tiene tu dirección de mail antes de la “@”. Pero recuerda que tienes que poner la dirección completa. Con todo y el @prodigy.net.mx además de tu usuario. Ej. usuario@prodigy.net.mx
Espero puedas configurarlo. Hemos tenido experiencias encontradas. Al parecer para algunos usuarios funciona sin poner el puerto 587 y mejor con el 25, 26 o hasta sin número de puerto. Intenta con diferentes configuraciones.
12 DeViL_TaZ // Sep 24, 2008 at 1:32 pm
Saludos…Consultando:
He Conf. una cuenta Iphone 3g, me valida y todo perfecto…la Opcion SSL esta desactivada (Ya que solo asi pude Recibir). El problema esta que cuando envio se queda en Bandeja de Salida y Perfectamente reciblo los otros correo y nunca se envia correo.
Por otro parte despues de colocar y hacer pruebas con el SMTP ahora si logro enviarlos pero cuando revisan los Destinatarios no llegan…Que puede ser ese detalle??
NOTA:
Conf. otras cuentas (gmail, Yahoo) y estas no presentan ningun problema
13 Fritz! // Sep 29, 2008 at 9:19 am
¿Qué puerto estas usando de salida (SMTP)?
14 JORGE // Sep 29, 2008 at 9:44 am
mi hermano,m gracias por la informacion me sirvio de gran ayuda
gracias de verdad
saludos desde el eden… ahora el agua
15 Luiggi // Oct 10, 2008 at 10:07 am
Después de varios intentos frustrantes, lo logré! mil grax
16 alberto // Oct 13, 2008 at 7:49 am
Lo configure y todo bien solo que tengo que actualizar correo para que reciba los mismos, como hago para que solo los actualice y me lleguen los correos como en una blackberry???
17 Fritz! // Oct 14, 2008 at 9:51 am
Alberto, creo que en ese caso tendrías que ponerle que te los borre del servidor. La otra es que no los borres del iPhone hasta que ya los hayas visto en tu computadora. Así solo te bajará los que no tengas ya en el iPhone. Si los ves en tu computadora, configura que los borre del servidor (tu computadora). Así en el iPhone solo te llegarán los que sean nuevos.
18 Israel // Oct 25, 2008 at 5:48 pm
Yo no puedo enviar correos electronicos ni de prodigy, ni de yahoo por medio de la red 3g o edge, pero con wifi si…. alguna sugerencia?
19 Tony // Oct 26, 2008 at 3:55 pm
Hola, me pasa lo mismo que alberto me gustaria que me sonase solo el Iphone diciendo que tengo un emial y no tener que mirar aposta para actulizar a ver si han llegado.. como si te mandna un SMS que suena.. y no miras a ver si te ha llegado.
20 elvis // Nov 12, 2008 at 10:10 am
please!!!!me estoy volviendo loca
alguien sabe porque cada vez que quiero enviar un mensaje con el iphone me aparece esto:
ERROR EN LA CONEXION AL SERVIDOR DE CORREO SALIENTE “smtp.correopersonal.com”
21 Fritz! // Nov 12, 2008 at 1:26 pm
Obviamente es un error de conexión como bien lo dice el mensaje. Te recomiendo verifique es este orden los siguiente parametros:
1.- Nombre de usuario y contraseña
2.- Dirección de email de la cuenta.
3.- Nombre del servidor SMTP. en algunas ocasiones es smtpout.correopersonal.com
4.- Verifiques el puerto de salida de tu servidor SMTP. A veces tienen más de uno. Intenta con otro.
Para cualquier otro caso abre un tema en el foro: AyudameMac.com/foro (necesitas registrarte pero es fácil y grátis)
Suerte,
F. Borrego
AyudameMac.com
22 Toño // Nov 15, 2008 at 11:11 am
metanse aqui
http://www.telmex.com/mx/asistencia/correoelectronico/faq_correoelectronico_index.html
luego al lado derecho selecciones iphone y bajan las instrucciones.
Despues de andar batallando un poco, con este manual me funciono facil y rapido.
23 sam // Jan 14, 2009 at 7:40 am
arghhh- antes tenia el problema con la conexion del correo saliente- y segui vuestros consejos-pero ahora me sale un error diferente. Dice que una de las direcciones de destino no es valida (y he comprobado 100 veces y es correcta- dice lo mismo para todos los destinatarios que intento) – alguien sabe que estoy haciendo mal??
24 LCP Raul // Jan 27, 2009 at 11:20 am
Para la cuenta de prodigy, dejen en off el SSL y en el perto del servidor 587, en la parte de smtp NO pongan despues de su cuenta de correo “:587″. y listo pueden enviar y recibir, hice las pruebas y funciono perfecto. Saludos.
25 rigor // Feb 6, 2009 at 6:15 pm
señores, luego de cambiar por semanas de 24 a 56 a 124, 256, … 587, ya no consigo el que viene…..
me funciona solo un par de dias bien y luego problemas con el servidor del correo saliente.
yo uso un correo .cl de empresa. que vamos a hacer?, hay que pedir ayuda de steve jobs!
saludos
26 Daniel // Feb 28, 2009 at 7:32 am
Estupenda guía! Me sirvió muchísimo. Gracias por hacer las explicaciones tan completas. Las ilustraciones: magníficas.
27 Vanessa Graniel // Mar 17, 2009 at 10:35 pm
Me salvaste la vida en el iPhone y en el mail de la compu, no habia podido enviar mails por un problema con el smtp, pero despues de leer tu articulo, todo funciona perfecto!!! mil gracias
28 Fritz! // Mar 18, 2009 at 8:36 am
Vanessa, Gracias por tus comentarios. No dejes de entrar al foro (http://ayudamemac.com/foro/) y revisa todo el material que tenemos del iPhone. Cualquier duda regístrate gratuitamente y pregunta. Con gusto te ayudaremos.
29 Azul // Jul 31, 2009 at 4:10 pm
¡ Gracías ! segui las instrucciones y …
lo logre
Saludos
30 Gaby du // Sep 28, 2009 at 10:06 pm
hola! yo manejaba perfecto mi prodigy en mi iphone, pero de pronto se trabo y ahora siguen entrando correos pero no puedo borrarlos, lo hago pero de pronto vuelven a aparecer y no logro borrarlos, ademas se cierra constantemente la ventana donde visualizas los correos, por favor ayudenme es mi instrumento de trabajo, lo unico que note es que se me rebotaron dos mail que dicen fallidos y desde ahi tengo ese problema. Mil gracias por la ayuda
31 martha // Oct 21, 2009 at 2:53 pm
Hola:
veo que tienes un gran conocimiento, pero sabes.. espero me puedas ayudar, pue cuando intento mandar un correo que sea con archivo adjunto y algo pesado me manda mensaje de error de correo saliente, pero esto no solo me lo da en el Iphone, tambien en mi pc, me puedes ayudar? muchas gracias
32 Abiud Reyes // Jan 5, 2010 at 3:27 pm
Una consulta ya aplique todo lo que indican sin embargo no me deja accesar me manda un mesaje que dice “No se puede conectar usando SSL. Desea interntar ajustar la cuanta sin SSL”
Que debo hacer ?
Saludos y Grcias
33 yolanda // Jan 24, 2010 at 9:46 pm
Hola!! yo no pudevlograrlo. Cada vez que acceso al icono de mai de mi iphone 3GS se cierra. Aun que de repente si se llegan a bajar los correos no me deja permanecer en esa aplicación mas de 5 minutos.
Ayuda por favor!!!!
34 Jesus Garcia // Feb 2, 2010 at 6:24 pm
Hola a todos, otra falla que pueden tener es que al entrar al correo, este se salga solito y no les deje ver ni borrar ni contestar. La falla sucede si en
ajustes/correos,calendarios seleccionan una o varias lineas de previsualización… algunos correos traen ahí caracteres especiales que el iPhone por alguna razón “interpreta” y se sale solo de la aplicación, les recomiendo dejar dicha opción en cero lineas…
Saludos.
Jesús García N.
35 Fernando // Feb 3, 2010 at 1:24 pm
configure correo prodigy en mi iphone, funciono sin nigun problema por mucho tiempo, hasta que el dia de ayer, ya no puedo ver mis correos por que se cierra la aplicacion en pocos segundos
36 Jesus Garcia // Feb 5, 2010 at 8:45 am
Fernando, entra a AJUSTES, de ahí a MAIL,CONTACTOS,CALENDARIOS y de ahí pasa a PREVISUALIZACION, deja esa opción en NINGUNA… recuerda que el mail al igual que los navegadores son INTERPRETES y al mostrar lineas de contenido en previsualizacion a veces vienen caracteres raros que el mail del iPhone ejecuta y al no saber que hacer se cierra de inmediato sin dar chance de nada, seguro estoy que esto resolverá el problema, a mi me paso igualito que a ti y por supuesto en TELCEL ni idea tienen de que pasa, aunque TELCEL y PRODIGY son la misma cosa parece que ellos no quisieran serlo… lo único que saque al acudir a ellos fue que borraron todo mi contenido. Saludos.
Jesús G.
37 Graciela // Mar 10, 2010 at 8:43 pm
El servidor de Yahoo me esta fallando en mi i phone. No puedo recibir ni enviar Correos. Cuando sincronizo no pasa nada. Ya elimine la cuenta y la volví a dar de alta, pero nada. Hoy en el centro de atención a clientes me dijeron que era un problema del servidor de Yahoo y lo tengo que ver con ellos. Lo raro es que la otra cuenta que tengo en mi i phone, de gmail, funciona normalmente. Creen que efectivamente deba verlo con Yahoo? Saludos
38 Victor Rodrigeuz // May 19, 2010 at 5:58 pm
muchas gracias por dar esta informacion tan valiosa configure mi ipod y me costo un poco e trabajo para que reconociera la cuenta al final se reconocio pero tengo un problema, no puedo enviar correos me aparece un mensaje de que la direccion de correo remitente no es correcta alguiensabe que pasa?
39 Alejandro // Sep 4, 2010 at 1:51 pm
Muchas Gracias, lo configuré siguiendo las instrucciones sin nungun problema saludos
40 HH // Nov 13, 2010 at 11:01 am
Puedo enviar Correos pero no recibe. Dice que revise la dirección pop.prodigy.net.mx alguien sabe cómo solucionarlo?? Saludos
41 Fernando Mendoza // Jan 14, 2011 at 1:10 am
Los Prodigy Mail son bastante faciles de configurar, chequen este link con mas informacion http://yoostation.com/como-obtener-una-cuenta-de-prodigy-mail/
42 edgar // Jul 8, 2011 at 5:02 pm
pude realizar la coneccion de buzon de entrada, el de salida me marca error, me pueden dar un consejo. gracias. es un iphon 4
43 Alberto // Sep 28, 2011 at 4:29 pm
Ya lo configuré, recibo correos pero no puedo enviar… ayuda por favor!!
44 Mavirosa // Dec 5, 2011 at 7:43 pm
No puedo enviar correos de prodigy desde el iphone, ya elimine y volvi a configurar con los puertos de salida una y otra vez.
esto desde que baje el IOS5 se me duplican los contactos y no se sincronizan con el outlook
45 Josefina // Mar 19, 2012 at 12:13 pm
Gracias, tenía problemas para la configuración, y anotando el núm. de puerto 587 al final, en el nombre del servidor correo saliente , ya quedó bien configurada la cuenta En los instructivos de Prodigy este dato faltaba.
46 cuauhtemoc // May 2, 2012 at 2:12 pm
me podrias ayudar, salen correos de mi iphone, pero no entran, mil gracias
47 Jaime // May 17, 2012 at 10:15 am
Hola, gracias por la información. Como hago para ver todos los buzones de Prodigy (enviados, borradores, etc), ayúdenme por favor!
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